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节日祝福、节日促销、客户问候等应用青岛语音群呼系统

 节日祝福、节日促销、客户问候

  节日中亲朋好友间互相的祝福问候是根深蒂固的千年传统,这也是商家企业增进客户感情(如:公司对客户的节日答谢和祝福)、增强企业团结凝聚力(如:企业老总对员工的节日问候)及节日促销的良好时机(如:商场超市等企业对顾客的节日促销)。通过节日祝福的语音短信直投,用亲切优美的语音向他们传递对节日的祝愿和问候,让他们在惊喜之余,感受您的亲切感和与众不同。

  适合企业:注重于客户沟通(金融、证券、房地产等行业)的企业、注重公司企业形象的企业以及所有从事服务性行业的用户!

 

  如果是用于满意度调查,系统在对方摘机后播放问题,并等待应答,调查内容主要针对运营企业的服务质量、人员工作态度、等待时限、营业场所业务受理、窗口人员的服务质量、产品质量、资费标准的执行、交付费用方便情况、故障修复时限、客服电话和投诉处理及查询业务等指标。用户可选择响应的按键进行回答,比如说:很满意按1、满意按2、基本满意按3、不满意按4、很不满意按5。系统采集用户应答结果并进行保存统计分析。

  适合企业:电信企业、自来水公司、燃气公司、电力部门等公共事业窗口服务性企业!

发布人:admin
发布时间:2013年12月8日
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